Một góc Sân bay Quốc tế Đà Nẵng

Ông Tô Ngọc Hải, Phó Giám đốc Cảng, Trưởng ban biên tập cổng thông tin điện tử của Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng cho biết: "Chúng tôi rất vui mừng khi có thể cùng AHT mang lại một cổng thông tin điện tử đồng bộ giúp du khách dễ dàng tìm kiếm thông tin. Đây cũng là bước tiến để hình ảnh của Sân bay Đà Nẵng trở nên chuyên nghiệp và ấn tượng hơn trong mắt hành khách".

Để khởi đầu cho sự hợp nhất này, hai bên đã chính thức đồng bộ các tài khoản mạng xã hội bao gồm YouTube, Facebook, Instagram và TikTok. Đồng thời, sân bay cũng thống nhất một nguồn thư điện tử cập nhật tin tức cho các đối tác và hành khách.

Tiếp theo đó, Sân bay Quốc tế Đà Nẵng sẽ ra mắt một website mới với đầy đủ thông tin của 2 nhà ga T1 và T2 vào tháng 12 giúp du khách dễ dàng theo dõi những cập nhật về chuyến bay cũng như các hoạt động tại sân bay một cách thuận tiện nhất.

Việc hợp nhất này không chỉ hỗ trợ nâng cao hình ảnh của Sân bay Quốc tế Đà Nẵng với công chúng mà còn là bước đà để tạo nên những chiến dịch truyền thông lớn mạnh hơn trong tương lai, góp phần thúc đẩy cho du lịch và nền kinh tế của Đà Nẵng.

Phó Tổng Giám đốc Công ty AHT Đỗ Trọng Hậu chia sẻ: Từ những ngày đầu tiên hoạt động, chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho hành khách một hành trình trọn vẹn thông qua đội ngũ tận tâm, tiện nghi hiện đại và dịch vụ chuyên nghiệp. Chúng tôi tin rằng Sân bay Quốc tế Đà Nẵng sẽ mang đến một nhận diện chỉn chu và toàn diện hơn, từ đó đảm bảo trải nghiệm liền mạch và thân thiện cho tất cả du khách.

Hành khách làm thủ tục tại quầy tự gửi hành lý (self-bag drop) tại Nhà ga T2. (Ảnh: ANH ĐÀO)

Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng và AHT cùng chia sẻ mục tiêu xây dựng Sân bay Quốc tế Đà Nẵng thành Sân bay biểu tượng về lòng hiếu khách nồng hậu của người Việt Nam. Trong đó, việc cung cấp những thông tin kịp thời, hiệu quả và dễ dàng tiếp cận là một trong những yếu tố quan trọng. Đây cũng là động lực để thống nhất các cổng nền tảng thông tin trực tuyến cho cả sân bay.

Sân bay Quốc tế Đà Nẵng là sân bay lớn nhất khu vực miền Trung và lớn thứ ba của Việt Nam, nằm ở quận Hải Châu, chỉ cách trung tâm thành phố Đà Nẵng 3km. Đây cũng là một trong những cửa ngõ kết nối quốc tế trọng điểm ở Việt Nam.

Năm 2024, Sân bay Quốc tế Đà Nẵng đã được Skytrax - tổ chức đánh giá và xếp hạng hàng không uy tín hàng đầu thế giới vinh danh là một trong 100 sân bay tốt nhất thế giới và Top 10 sân bay tốt nhất châu Á.

Sân bay Quốc tế Đà Nẵng không ngừng nâng cao chất lượng các dịch vụ nhằm tạo ấn tượng điểm đến bình yên cho du khách. (Ảnh: ANH ĐÀO)

Đầu năm 2024, Nhà ga Quốc tế Đà Nẵng đã vinh dự được trao chứng nhận nhà ga 5 sao tại sự kiện Skytrax World Airport Awards 2024, một dấu mốc quan trọng trong hành trình nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm hành khách.

Trong bối cảnh du lịch Đà Nẵng ngày càng phát triển, nhu cầu tìm kiếm thông tin trên các nền tảng trực tuyến của du khách về Sân bay Quốc tế Đà Nẵng cũng không ngừng gia tăng.

Việc các đơn vị thực hiện hợp nhất Cổng thông tin điện tử phục vụ du khách sẽ mang lại những tiện ích cho du khách và tạo điều kiện để du khách tiếp cận các thông tin một cách nhanh chóng trong quá trình sân bay thực hiện số hóa, chuyển đổi số toàn diện.

Tác giả: Nguyễn Thị Anh Đào

Nguồn tin: Báo Nhân dân