Trong nhiều năm, Google Maps không chỉ phục vụ người dùng trong nhu cầu tìm đường mà còn là kênh tra cứu thông tin địa điểm. Người dùng có thể xem đánh giá, hình ảnh thực tế, thực đơn nhà hàng, giờ mở cửa, số điện thoại, thậm chí lưu vị trí đỗ xe hay kiểm tra lại các chuyến đi trước đó. Kho dữ liệu do cộng đồng đóng góp trở thành yếu tố quan trọng giúp nền tảng này duy trì lợi thế.

Người dùng Google Maps cần phải đăng nhập để tận dụng hết tính năng

Mặc dù vậy, các thảo luận gần đây trên Reddit cho thấy trải nghiệm đó không còn trọn vẹn với người dùng chưa đăng nhập. Một số tài khoản tại Mỹ và Đức cho biết họ chỉ xem được một hình ảnh duy nhất của địa điểm, thay vì toàn bộ thư viện ảnh và đánh giá như trước. Trên màn hình xuất hiện thông báo yêu cầu đăng nhập để “tận dụng tối đa Google Maps”, kèm nút đăng nhập nổi bật.

Tình trạng được ghi nhận trên nhiều thiết bị và nền tảng, từ điện thoại Android, iPhone đến máy tính và hệ thống giải trí trên ô tô. Một số người dùng thử truy cập bằng các trình duyệt khác nhau như Chrome, Firefox hay Edge, nhưng vẫn gặp thông báo “chế độ xem bị hạn chế”.

Xem đánh giá trên Google Maps giờ cần đăng nhập?

Theo phản ánh, mặc dù thông tin cơ bản như địa chỉ hoặc số điện thoại vẫn hiển thị, các nội dung có giá trị tham khảo cao hơn, như đánh giá chi tiết, nhận xét của khách hàng, thực đơn, lựa chọn ăn tại chỗ hoặc mang đi, lại không xuất hiện nếu chưa đăng nhập. Điều này ảnh hưởng đáng kể đến nhóm người không sử dụng tài khoản Google hoặc có thói quen tra cứu nhanh mà không đăng nhập.

Thông báo giải thích của Google

Ghi nhận từ 9to5Google, Google có hiển thị cửa sổ giải thích nguyên nhân giới hạn, với các lý do như sự cố hệ thống, tiện ích mở rộng trình duyệt gây ảnh hưởng hoặc lưu lượng truy cập bất thường từ thiết bị. Dù vậy, nhiều ý kiến cho rằng cách lý giải chưa đủ thuyết phục khi hiện tượng diễn ra đồng thời trên nhiều nền tảng.

Google hiện chưa công bố thay đổi chính thức hay xác nhận đây là thử nghiệm giới hạn. Nếu được triển khai rộng rãi, động thái này có thể làm dấy lên tranh luận về mức độ mở của dữ liệu địa điểm trên Internet, cũng như xu hướng yêu cầu đăng nhập để tăng khả năng cá nhân hóa dịch vụ.

Tác giả: CTV Kiến An

Nguồn tin: VOV.VN