Phó tổng Thanh tra Chính phủ than 'khó' khi tiếp công dân qua mạng

"Đã tiếp dân là phải trực tiếp, nghe dân nói cụ thể, thậm chí nghe hết rồi vẫn còn khó khăn", ông Trần Ngọc Liêm nói về cái khó khi xây dựng Chính phủ điện tử ở ngành thanh tra.