Năm 2019, những 'lùm xùm' của SHB liên quan quanh việc dự án Cocobay Đà Nẵng ngừng trả lãi cho nhà đầu tư và đến 2022 là việc hủy 9 đợt chào bán trái phiếu riêng lẻ của nhóm công ty thuộc Tập đoàn Tân Hoàng Minh.
Thời gian qua, SHB được biết đến là nơi hội tụ những nhân sự tinh hoa về công nghệ số, bề dày kinh nghiệm tại các tổ chức tài chính uy tín hàng đầu trong nước và quốc tế. Bởi lẽ, chú trọng phát triển con người, trong đó thu hút nhân tài là một trong 4 trụ cột chính (cùng với Thể chế, cơ chế; Lấy khách hàng làm trọng tâm; Nền tảng CNTT và Chuyển đổi số) mà HĐQT SHB đã định hướng chiến lược cho hoạt động của ngân hàng. Ngoài ra, SHB còn đầu tư mạnh mẽ cho các hoạt động đào tạo, xây dựng văn hóa doanh nghiệp sáng tạo, năng động nhằm tạo dựng môi trường làm việc hạnh phúc, thúc đẩy năng suất người lao động.
Hiện Tập đoàn T&T do ông Đỗ Quang Hiển làm Chủ tịch đang là cổ đông lớn nhất của SHB với tỷ lệ 9,97% vốn. Mới đây, con trai bầu Hiển cũng đã chi hàng trăm tỷ nắm giữ hàng triệu cổ phiếu ngân hàng này.