Anh Nguyễn Quốc Phi cùng người bạn mở quán cà phê robot. Khi đi sang Nhật, anh thấy nhà hàng, quán ăn có phục vụ robot nên cùng bạn về tự thiết kế làm robot để phục vụ quán cà phê của mình.

Robot được đặt tên là Morta, cao 130 cm, cân nặng 20 kg có thể hoạt động liên tục trong 16 tiếng.

Robot khoác bên ngoài bộ áo nhựa được in 3D. Chức năng chính của nó là di chuyển, đưa thức uống đến khách hàng.

Số bàn được lập trình sẵn trên một cảm biến gắn trên mặt robot để nó có thể di chuyển đến nơi.

Robot được thiết lập cảm ứng từ để nhận diện được các vạch kim loại. Đường đi được dán băng dính nhôm.

Hai lỗ cảm biến để robot nhận biết vật cản. Khi gặp vật cản, nó sẽ nói: "Làm ơn tránh đường".

Tò mò về quán cà phê robot, anh Lê Trung Hiếu tìm đến trải nghiệm. Anh cho rằng đây là con robot đẹp nhất ở Việt Nam từ trước đến nay anh gặp. "Nếu giọng nói mềm mại hơn, phần camera nhận biết người trẻ, người già nữa thì hay hơn", anh Hiếu góp ý.

Vì robot còn sơ khai nên còn nhiều hạn chế như di chuyển chưa linh hoạt, chậm, thao tác còn thủ công và còn rung lắc khi di chuyển.

Nguyễn Thị Bích - nhân viên quán cà phê robot - cho biết tiền công mỗi buổi phục vụ của cô là khoảng 70.000 đồng. Bích cũng được hướng dẫn thao tác để điều khiển robot hỗ trợ mình trong công việc. Có robot, công việc của cô cũng nhàn hơn. Bích chia sẻ thêm cô không thấy lo lắng khi robot thay mình phục vụ vì với cô, công việc này chỉ là bán thời gian để trang trải học phí ngoại ngữ.

Anh Phi, chủ cửa hàng, khá tự tin khi đầu tư robot phục vụ khách hàng. "Tôi đầu tư tốn kém một lần nhưng năng suất cao, thay thế được nhiều người. Tôi cũng mong mỏi đưa robot vào cuộc sống nên không ngại đầu tư. Mô hình cũng khá lạ nên hy vọng sẽ được nhiều khách hàng tìm đến thưởng thức", anh chia sẻ.