Tài xế Điệp (thứ hai từ trái qua) trả lại tiền thừa cho du khách thông qua đại diện Thanh tra Sở Du lịch Hà Nội. Ảnh: KTĐT

Sáng nay 7/3, lãnh đạo Thanh tra Giao thông Vận tải quận Ba Đình, Hà Nội cho biết, đơn vị đã lập biên bản tạm giữ phương tiện 7 ngày, xử phạt hành chính 1,4 triệu đồng với hành vi dừng đỗ trái phép và thu giá cước sai quy định với tài xế taxi Chử Văn Điệp thuộc hãng taxi Tiến Thành.

Cơ quan chức năng cũng yêu cầu yêu cầu doanh nghiệp, lái xe xin lỗi du khách nước ngoài và trả lại tiền thừa. Ngoài ra, doanh nghiệp taxi này phải chấn chỉnh lái xe, xử lý theo quy định.

Trước đó, lúc 5h sáng 1/3, hai vợ chồng du khách người Mỹ cùng con xuống xe khách ở đường Trần Khát Chân, rồi lên taxi của tài xế Điệp và yêu cầu đưa đến số 60 Yên Phụ; quãng đường khoảng hơn 3 km.

Kết thúc hành trình, đồng hồ tính tiền hiện 45.000 đồng, tuy nhiên tài xế Điệp thu của khách 450.000 đồng. Khách thắc mắc nhưng tài xế giải thích "thu theo quy định".

Du khách sau đó đã ghi lại biển số xe và tới Quầy thông tin hỗ trợ khách du lịch (Sở Du lịch Hà Nội) trình báo.

Do du khách người Mỹ không có ở Hà Nội nên ngày 6/3, tài xế Điệp cùng đại diện hãng taxi tới trả lại tiền thừa, gửi lời xin lỗi tới du khách qua đại diện của Thanh tra Sở Du lịch Hà Nội.

Đây không phải lần đầu tiên tài xế Điệp bị du khách phản ánh về tình trạng thu giá cước cao quá nhiều lần thực tế. Trước đó tháng 10/2017, tài xế Điệp đã lấy của du khách người Thái Lan 820.000 đồng trong khi cước taxi chỉ hết 82.000 đồng. Thời điểm này, tài xế Điệp đã bị Thanh tra giao thông lập biên bản xử phạt hành chính và tạm giữ xe 7 ngày.

Tác giả: Phương Sơn

Nguồn tin: Báo VnExpress